Som flere nå har fått med seg har Soundwave og L-Sound valgt å avslutte kontrakten vedrørende salg av Swans gjennom L-Sounds nettbutikk. Bruddet skyldes flere uheldige faktorer, som i sum, gjorde at L-Sound valgte å trekke seg fra samarbeidet. Jeg registrerer at det nå begynner å versere ulike rykter om årsaken på diverse forum, så jeg føler det nødvendig å si noen ord om hva som faktisk har skjedd.
En av forutsetningene for avtalen med L-Sound var at de fikk eneretten på salg av hele Swans sortimentet i Norge, Sverige og Danmark. L-Sound har en webløsning der de har en norsk webshop for Norge, og en EU webshop for resten av Europa. For å synliggjøre produktene for Sverige og Danmark ble produktene publisert på EU shopen. Dette gjorde at de ble synlige for alle land i Europa og prisene ble lagt ut i Euro. I og med at våre priser er lavere enn det Swans selges for i resten av Europa ble dette tatt svært dårlig imot av den tyske importøren. Han har bygd opp et forhandlernettverk med over 100 butikker og når han så hele Europa kartet på L-Sound sine sider trodde han 3. verdenskrig var i gang, som han selv utrykte det. Som en følge av dette ble det satt i gang en intern politisk prosess hos HiVi/Swans der konklusjonen ble at vi måtte øke prisene til tysk nivå så lenge prisene ligger ute i Euro, samt at vi ikke fikk synliggjøre produktene i andre land enn Norge, Sverige og Danmark. Denne muligheten ligger pr. nå ikke i webløsningen til L-Sound og det har ikke vært teknisk mulig eller økonomisk forsvarlig å få det til.
Et annet sentralt og kanskje viktigere poeng er at L-Sound har etterspurt en klar strategi og klare retningslinjer fra HiVI/Swans for å få til et videre samarbeid. Dette gjelder bl.a. prisstruktur, produktutvalg på web etc. Denne prosessen har tatt alt for lang tid og det som har kommet har ikke vært forenelig med intensjonen i avtalen vår. Ut i fra en totalvurdering har jeg forståelse for at L-Sound tok det valget de gjorde. Grense ble på mange måter nådd får hvor mye tid L-Sound kunne legge ned i et produkt med usikkerhet rundt framtidige rammebetingelser.
Forholdet mellom oss er fortsatt godt og det er slett ikke utelukket av vi kommer til å samarbeide en gang i fremtiden hvis forutsetningene er tilstede.
Swans er på ingen måte død selv om L-Sound finner det best å bryte samarbeidet i denne omgang. Soundwave vil som før fronte Swans i Skandinavia med samme entusiasme som tidligere. Produktene er fortsatt like gode og prisene blir minst like gode som de alltid har vært i Norge, Sverige og Danmark. Alle garantisaker, reklamasjoner etc. blir selvfølgelig fulgt opp av Soundwave som tidligere.
Swans kommer med mange spennende produkter utover i 2010 og 2011 så jeg sier bare stay tuned...
Roger